Standards and Quality Standards and Quality Стандарты и качество 0038-9692 36412 10.35400/0038-9692-2020-2-90-93 КАЧЕСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ THE QUALITY OF HEALTH CARE КАЧЕСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ THE CAF AS A RESOURCE FOR IMPROVING THE EFFICIENCY OF A HEALTH ORGANIZATION’S ACTIVITY CAF как ресурс повышения эффективности деятельности медицинской организации Попкуйко Артем Николаевич Popsuyko Artem Nikolaevich

кандидат философских наук;

candidate of philosophical sciences;

 Данильченко Яна Владимировна Danil'chenko Yana Vladimirovna daniyv@kemkardio.ru Карась Дмитрий Викторович Karas' Dmitriy Viktorovich karasdv@kemcardio.ru

кандидат психологических наук;

candidate of psychological sciences;

 Артамонова Галина Владимировна Artamonova Galina Vladimirovna artamonova@kemcardio.ru

доктор медицинских наук;

doctor of medical sciences;

 ФГБНУ «НИИ комплексных проблем сердечно-сосудистых заболеваний» Россия Research Institute for Complex Issues of Cardiovascular Diseases Russian Federation ФГБНУ «НИИ комплексных проблем сердечно-сосудистых заболеваний» Кемерово Россия Research Institute for Complex Issues of Cardiovascular Diseases Kemerovo Russian Federation ФГБНУ «НИИ комплексных проблем сердечно-сосудистых заболеваний» Кемерово Россия Research Institute for Complex Issues of Cardiovascular Diseases Kemerovo Russian Federation НИИ комплексных проблем сердечно-сосудистых заболеваний Кемерово Россия Research Institute for Complex Issues of Cardiovascular Diseases Kemerovo Russian Federation 2020 2 90 93 https://ria-stk.editorum.ru/en/nauka/article/36412/view

А.Н. Попсуйко, Я.В. Данильченко, Д.В. Карась и Г.В. Артамонова поднимают проблему поиска наиболее эффективных моделей и инструментов организационного развития. В статье обоснована возможность применения модели CAF как источника повышения эффективности деятельности медицинской организации.

In the presented research the authors raise the problem of searching for the most effective models and tools of organizational development. The article substantiates the possibility of application of the European system of public service quality assessment Common Assesment Framework (CAF) as a source of increase of efficiency of medical organization activity, methodological basis of self-assessment, which will allow to increase the quality of decision-making and execution of managerial decisions in response to modern challenges faced by healthcare.

 повышение эффективности самооценка медицинская организация Европейская система оценки качества публичной службы CAF efficiency improvement self-assessment health organization European system of quality assessment of public services CAF

Бошкович Р., Иванов И. Самооценка медицинской организации при внедрении внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности // Вестник Росздравнадзора. - 2016. - № 6. - С. 43-50. Boshkovich R., Ivanov I. Samoocenka medicinskoy organizacii pri vnedrenii vnutrennego kontrolya kachestva i bezopasnosti medicinskoy deyatel'nosti // Vestnik Roszdravnadzora. - 2016. - № 6. - S. 43-50. Герасимов Б.И., Герасимова Е.Б. Развитие самооценки интегрированных систем менеджмента качества предприятий в промышленной сфере // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. - 2015. - № 5 (145). - С. 192-197. Gerasimov B.I., Gerasimova E.B. Razvitie samoocenki integrirovannyh sistem menedzhmenta kachestva predpriyatiy v promyshlennoy sfere // Vestnik Tambovskogo universiteta. Seriya: Gumanitarnye nauki. - 2015. - № 5 (145). - S. 192-197. Маслов Д.В., Нургатина Л.А. Развитие местного самоуправления через самооценку: модель CAF и индекс качества // Стандарты и качество. - 2015. - № 7. - С. 66-69. Maslov D.V., Nurgatina L.A. Razvitie mestnogo samoupravleniya cherez samoocenku: model' CAF i indeks kachestva // Standarty i kachestvo. - 2015. - № 7. - S. 66-69. Маслов Д.В. CAF - совершенствование организаций публичного сектора через самооценку // Менеджмент качества. - 2015. - № 1. - С. 18-27. Maslov D.V. CAF - sovershenstvovanie organizaciy publichnogo sektora cherez samoocenku // Menedzhment kachestva. - 2015. - № 1. - S. 18-27. Шишкин С.В., Власов В.В., Колосницына М.Г. и др. Здравоохранение: необходимые ответы на вызовы времени / Совместный доклад Центра стратегических разработок и Высшей школы экономики. - М.: Центр стратегических разработок. - 2018. - 56 с. Shishkin S.V., Vlasov V.V., Kolosnicyna M.G. i dr. Zdravoohranenie: neobhodimye otvety na vyzovy vremeni / Sovmestnyy doklad Centra strategicheskih razrabotok i Vysshey shkoly ekonomiki. - M.: Centr strategicheskih razrabotok. - 2018. - 56 s. CAF 2013. Русская версия: Общая схема оценки. Совершенствование организаций публичного сектора через самооценку (Common Assessment framework CAF-2013. Russian version) [Электронный ресурс]. - URL: https://www.researchgate.net/publication/330555208_CAF_2013_Russkaa_versia. CAF 2013. Russkaya versiya: Obschaya shema ocenki. Sovershenstvovanie organizaciy publichnogo sektora cherez samoocenku (Common Assessment framework CAF-2013. Russian version) [Elektronnyy resurs]. - URL: https://www.researchgate.net/publication/330555208_CAF_2013_Russkaa_versia. Collins F., McCray J. Partnership working in services for children: Use of the common assessment framework // Journal of Interprofessional Care. - 2012. - No 26. - С. 134-140. Collins F., McCray J. Partnership working in services for children: Use of the common assessment framework // Journal of Interprofessional Care. - 2012. - No 26. - S. 134-140. Нургатина Л.А., Стаев П., Тийес Н., Маслов Д.В. Модель CAF в сфере государственного управления в Европе // Стандарты и качество. - 2014. - № 3 (921). - С. 72-75. Nurgatina L.A., Staev P., Tiyes N., Maslov D.V. Model' CAF v sfere gosudarstvennogo upravleniya v Evrope // Standarty i kachestvo. - 2014. - № 3 (921). - S. 72-75. Маркварт Э., Лаврова Т. Анализ Европейской системы оценки качества публичной службы Common Assesment Framework (CAF) и возможностей ее использования в России. - М.: Проспект, 2018. - 85 с. Markvart E., Lavrova T. Analiz Evropeyskoy sistemy ocenki kachestva publichnoy sluzhby Common Assesment Framework (CAF) i vozmozhnostey ee ispol'zovaniya v Rossii. - M.: Prospekt, 2018. - 85 s. Дубинин Н.Д., Линденбратен А.О., Кондратова Н.В. Возможности применения различных моделей стандартизации ля улучшения качества медицинской деятельности // Здравоохранение. - 2015. - № 11. - С. 74-80. Dubinin N.D., Lindenbraten A.O., Kondratova N.V. Vozmozhnosti primeneniya razlichnyh modeley standartizacii lya uluchsheniya kachestva medicinskoy deyatel'nosti // Zdravoohranenie. - 2015. - № 11. - S. 74-80. Вестергард Ф. Путь медицинской организации к аккредитации по стандартам JCI // Менеджмент качества в медицине. - 2018. - № 2. - С. 71-74. Vestergard F. Put' medicinskoy organizacii k akkreditacii po standartam JCI // Menedzhment kachestva v medicine. - 2018. - № 2. - S. 71-74. Менеджмент качества. Стандарты JCI [Электронный ресурс]. - URL: https://www.kpms.ru/Standart/JCI_Standard.htm. Menedzhment kachestva. Standarty JCI [Elektronnyy resurs]. - URL: https://www.kpms.ru/Standart/JCI_Standard.htm. Стадии развития компании по Ларри Грейнеру [Электронный ресурс]. - URL: http://powerbranding.ru/biznes-analiz/olcmodels/greiner-theory. Stadii razvitiya kompanii po Larri Greyneru [Elektronnyy resurs]. - URL: http://powerbranding.ru/biznes-analiz/olcmodels/greiner-theory.